Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tq247. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản dưới đây.
Dưới đây là những điểm cốt lõi nhất — nhưng toàn bộ văn bản đầy đủ bên dưới mới là tài liệu có giá trị pháp lý ràng buộc.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tq247. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Tất cả giao dịch thực hiện bằng VNĐ. tq247 cam kết xử lý rút tiền hợp lệ đúng thời hạn đã công bố, không có phí ẩn.
Nghiêm cấm: lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền, gian lận kết quả, sở hữu nhiều tài khoản và mọi hành vi can thiệp vào hệ thống tq247.
Mọi khuyến mãi đều kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Bonus chỉ có giá trị khi đáp ứng đủ yêu cầu. tq247 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. tq247 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba.
tq247 cam kết hỗ trợ chơi có trách nhiệm với đầy đủ công cụ tự giới hạn. Chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ. Cờ bạc không kiểm soát có thể gây hại nghiêm trọng.
Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
Để được phép sử dụng dịch vụ tq247, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
3.1 Đăng ký tài khoản. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tq247 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư bên trong.
3.2 Thông tin chính xác. Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. tq247 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối dịch vụ nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc không được xác minh.
3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
3.4 Thông báo bất thường. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tq247. tq247 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do chậm trễ trong việc thông báo.
3.5 Xác minh danh tính (KYC). tq247 có quyền yêu cầu thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng giao dịch.
4.1 Phương thức thanh toán. tq247 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng hợp tác khác). Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.
4.2 Giới hạn giao dịch. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Hạn mức tối đa có thể thay đổi theo cấp bậc thành viên (thông thường, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương).
4.3 Thời gian xử lý. Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. Rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 đến 60 phút tuỳ phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.
4.4 Xác minh nguồn tiền. tq247 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trong trường hợp các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc vượt ngưỡng nhất định nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
4.5 Tiền thắng cược. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản sau khi trò chơi hoặc sự kiện kết thúc và có kết quả xác định. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, tq247 bảo lưu quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn lại số tiền cược ban đầu.
5.1 Đặt cược. Mỗi cược hợp lệ sẽ được trừ khỏi số dư tài khoản ngay tại thời điểm đặt. Cược không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đã được hệ thống tq247 xác nhận, trừ trường hợp tq247 chủ động hủy do lỗi kỹ thuật.
5.2 Lỗi hệ thống. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (lỗi kết nối, lỗi phần mềm, hiển thị tỷ lệ cược sai, v.v.) tq247 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại toàn bộ số tiền cược. Khoản thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật không được công nhận và sẽ bị thu hồi.
5.3 Kết quả tranh chấp. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên màn hình người dùng và kết quả ghi nhận trên máy chủ của tq247, kết quả trên máy chủ được coi là kết quả chính thức và có giá trị xác định.
5.4 Tỷ lệ cược. tq247 có quyền thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức cược và các thông số game bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Thay đổi chỉ áp dụng cho các cược mới, không ảnh hưởng đến cược đã đặt trước đó.
5.5 Kết quả cuối cùng. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện được xác định theo quy tắc của từng trò chơi cụ thể. Quyết định của tq247 về kết quả cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
6.1 Điều kiện chung. Mọi chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn tiền và ưu đãi do tq247 cung cấp đều đi kèm các điều kiện cụ thể được công bố trong từng chương trình. Người dùng có nghĩa vụ đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia.
6.2 Vòng cược. Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải được cược đủ số vòng quy định (wagering requirement) trước. Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng này được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3 Một khuyến mãi tại một thời điểm. Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi tq247 có quy định khác trong chương trình cụ thể.
6.4 Phát hiện gian lận. tq247 tích cực giám sát việc lạm dụng khuyến mãi. Bất kỳ người dùng nào bị phát hiện cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều bonus, hoặc dùng chiến lược cá cược đối nghịch (arbitrage betting) để rút tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự — sẽ bị thu hồi toàn bộ bonus và khoản thắng liên quan, đồng thời tài khoản có thể bị đình chỉ.
6.5 Thay đổi & hủy chương trình. tq247 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý. Thay đổi không ảnh hưởng đến bonus đã được kích hoạt và đang trong quá trình đáp ứng điều kiện vòng cược.
Người dùng tq247 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng tq247 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo thương hiệu, đồ họa, hình ảnh, video, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cấu trúc dữ liệu và trải nghiệm người dùng — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi tq247.
Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng tq247 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ tq247.
Phần mềm trò chơi từ các nhà cung cấp đối tác (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp tương ứng và được bảo vệ theo luật bản quyền quốc tế. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng giới hạn cho mục đích giải trí cá nhân.
9.1 Dịch vụ "nguyên trạng". tq247 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). tq247 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.
9.2 Giới hạn bồi thường. Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật hiện hành, tq247 không chịu trách nhiệm về: (i) thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả; (ii) mất lợi nhuận, mất dữ liệu; (iii) thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
9.3 Quyết định cá cược. tq247 không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định cá cược nào của người dùng và không đưa ra lời khuyên cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.
9.4 Kết nối và thiết bị. tq247 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của tq247.
tq247 coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là một nghĩa vụ cốt lõi, không chỉ là yêu cầu tuân thủ. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc cờ bạc, hãy tìm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay. Thông tin và công cụ hỗ trợ đầy đủ có tại trang Chơi có trách nhiệm của tq247.
11.1 Quyền của tq247. tq247 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản & Điều kiện; có hành vi gian lận; vi phạm pháp luật hiện hành; hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý khác.
11.2 Tài khoản vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, tq247 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản (bao gồm tiền gốc và tiền thắng) nếu vi phạm liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi được xác định.
11.3 Quyền đóng tài khoản của người dùng. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tq247. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản có thể áp dụng) sẽ được hoàn lại theo phương thức đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
tq247 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua thông báo trên nền tảng hoặc qua số điện thoại đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý có thể áp dụng ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tq247 sau ngày Điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.3.
Lịch sử tất cả các phiên bản Điều khoản & Điều kiện được lưu giữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
13.1 Luật điều chỉnh. Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tq247 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành có liên quan.
13.2 Thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp thiện chí. Người dùng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ tq247 trước tiên để giải quyết bất kỳ khiếu nại nào.
13.3 Thời hạn khiếu nại. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc hoạt động tài khoản phải được đưa ra trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại vượt quá thời hạn này có thể không được xem xét.
13.4 Ngôn ngữ. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ tq247, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tq247 cam kết phản hồi trong vòng 30 phút đối với live chat và trong vòng 24 giờ đối với email trong điều kiện bình thường.
Tạo tài khoản tq247 miễn phí ngay hôm nay và khám phá hệ sinh thái giải trí Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Lô Đề cùng Cá cược thể thao — luôn công bằng, bảo mật và minh bạch.